pnevmo-merc.okis.ru

Ресурс пневмоэлементов может доходить до 150 000 км или3-5 лет использования, при условии корректной эксплуатации. 

При установке усиленных пневмоэлементов, гарантийный срок увеличивается до 2 лет, так же без ограничения по пробегу.

Если у вас возникло подозрение, что в запчасти имеется производственный брак или она некорректно функционирует,  то для обращения по гарантии вам потребуется предоставить ее нам на экспертизу. Так же вам потребуется предоставить несколько документов, указанных ниже.

  Список необходимых документов для обращения по гарантии:

- Документ(заказ-наряд) подтверждающий выполнение работ по монтажу/демонтажу запаснойчасти в сервисном центре, имеющим сертификат на выполнение данных работ. 

- Копия сертификата СТО на проведение работ с подвеской.

 В случае выявления производственного дефекта, запчасть заменяется на аналогичную(при наличии на складе),  либо устраняется брак, бесплатно.

К негарантийным случаям  относятся:

- Неквалифицированная установка.

Неквалифицированная установка- не правильная установка запчасти, в следствии которой, запчасть вышла из строя раньше своего срока службы. Правильная установка, настолько же важный этап как и сам ремонт пневмостойки или пневмоподушки. Поэтому установка должна осуществляться людьми, знающими устройство пневмоподвески и принцип ее действия.

- ДТП, в следствии которого запчасть вышла из строя.

- Самостоятельное вскрытие детали заказчиком.